目錄

序一： 9

作者自序： 12

第一章：一場(chǎng)關(guān)于真房源的殊死決戰(zhàn)——從鏈家和58同盟的戰(zhàn)爭(zhēng)談起 15

第一節(jié) 房產(chǎn)交易平臺(tái)的百億攻防戰(zhàn) 17 第二節(jié) 進(jìn)擊平臺(tái)的鏈家 17

一、貝殼的誕生 17

二、為什么是鏈家 19

三、從鏈家到貝殼的五重進(jìn)階 20

四、鏈家與貝殼的悖論 21

第三節(jié) 58同盟的反擊 22

一、58同盟的形成 22

二、為什么是58同城 23

三、58同城的軟肋 24

四、建立平臺(tái)的護(hù)城河 24

五、58同城與新58同城的悖論 25

第二章：透視未來(lái)商業(yè)世界的主宰——什么是產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái) 27

第一節(jié) 應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái) 28

一、不斷涌現(xiàn)或進(jìn)化的產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái) 28

二、產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)產(chǎn)生的商業(yè)驅(qū)動(dòng)力 31

三、產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的定義與內(nèi)涵 32

第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的理論溯源 34

一、平臺(tái)理論與實(shí)踐的緣起，作為一種共享設(shè)施和互補(bǔ)品開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái) 35

二、平臺(tái)理論和實(shí)踐的進(jìn)化：雙邊平臺(tái)模型的形成 36

三、雙邊市場(chǎng)平臺(tái)的進(jìn)化和護(hù)城河的形成：滲入產(chǎn)業(yè)鏈的新興平臺(tái)物種的誕生 37

第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的結(jié)構(gòu)與原理 39

一、產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的一般結(jié)構(gòu) 39

三、產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源 44

第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的分類(lèi) 45

一、從覆蓋的范圍和影響力角度可分兩類(lèi) 45

二、從開(kāi)放和封閉程度來(lái)看平臺(tái)亦可分為兩類(lèi) 46

第三章：從交易撮合平臺(tái)到產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)——互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)的進(jìn)化與升級(jí) 49

第一節(jié) 成也平臺(tái)，敗也平臺(tái)：從交易平臺(tái)模式本源客觀(guān)審視互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)模式的競(jìng)爭(zhēng)力和不足 51

一、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)的定義與特征 52

1、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)是以互聯(lián)網(wǎng)界面為核心的虛擬平臺(tái) 52

2、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放的多邊平臺(tái) 52

3、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)用戶(hù)之間的直接互動(dòng) 52

4、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)上的用戶(hù)具有多屬性 53

5、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)具有跨群網(wǎng)絡(luò)外部性 53

6、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)具備數(shù)字化基礎(chǔ)上的極限化規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì) 53

7、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)具有正向的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 53

8、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)具有強(qiáng)大的效率優(yōu)勢(shì) 53

二、互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)優(yōu)勢(shì)中蘊(yùn)含的缺陷 54

1、平臺(tái)開(kāi)放和即時(shí)互動(dòng)性造成的平臺(tái)噪聲 54

2、平臺(tái)用戶(hù)的多屬性導(dǎo)致的平臺(tái)弱穩(wěn)定性 54

3、互聯(lián)網(wǎng)模式在數(shù)字化技術(shù)深化演進(jìn)背景下的迭代不足 54

4、負(fù)面網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的凸顯 55

三、為什么說(shuō)交易撮合平臺(tái)的下一站是產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái) 55

1、產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)能夠有效降低平臺(tái)噪聲，消解負(fù)面網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 55

2、產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)能夠弱化平臺(tái)用戶(hù)的多屬性，提高平臺(tái)的穩(wěn)定性 55

3、產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)以全息化的數(shù)字化、智能化技術(shù)為基礎(chǔ)，能夠有效應(yīng)對(duì)平臺(tái)迭代 56

第二節(jié) 從信息和交易撮合平臺(tái)到產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)：互聯(lián)網(wǎng)多邊平臺(tái)模式的進(jìn)化四部曲 56

一、平臺(tái)穩(wěn)固：解決方案擴(kuò)展和交互界面的無(wú)縫化 56

二、平臺(tái)增強(qiáng)：強(qiáng)化技術(shù)投入，全面提升供需兩端用戶(hù)體驗(yàn) 58

三、平臺(tái)進(jìn)化：深入產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建數(shù)字化賦能型產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 59

四、平臺(tái)擴(kuò)張：在平臺(tái)演化中探索多平臺(tái)協(xié)同模式 61

第四章：平臺(tái)進(jìn)化的案例和啟發(fā) 64

第一節(jié)：阿里新零售 打造零售業(yè)的超級(jí)賦能平臺(tái) 65

一、什么是新零售 65

二、阿里新零售的實(shí)踐 68

三、阿里新零售對(duì)零售產(chǎn)業(yè)的賦能與改造 79

四、阿里新零售對(duì)其它產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的借鑒意義 81

第二節(jié) 王興的無(wú)限游戲：吃喝玩樂(lè)盡在美團(tuán) 83

一、美團(tuán)的平臺(tái)迭代：T型戰(zhàn)略 83

二、美團(tuán)的平臺(tái)版圖：吃喝玩樂(lè)全都有 84

三、美團(tuán)的平臺(tái)賦能：與商戶(hù)一起讓生活更美好 84

四、美團(tuán)的平臺(tái)治理：形成閉環(huán)打擊 85

第三節(jié) 滬江CCtalk：引領(lǐng) “知識(shí)變現(xiàn)、人人為師”的時(shí)代 87

一、從BBS論壇到S2B2C教育賦能平臺(tái) 87

二、CCtalk平臺(tái)賦能：“網(wǎng)師”知識(shí)變現(xiàn) 87

四、CCtalk平臺(tái)技術(shù)：人工智能落地教育行業(yè) 88

第五節(jié) 奈飛：影視制片與發(fā)行的一站式賦能平臺(tái) 90

一、奈飛商業(yè)模式的進(jìn)階 90

1、奈飛1.0：以三無(wú)會(huì)員制為特色的網(wǎng)上租碟業(yè)務(wù)（1997年-2006年） 90

2、奈飛2.0：推出無(wú)廣告純訂閱的流媒體服務(wù)平臺(tái)（2006年-2011年） 91

3、奈飛3.0：自制內(nèi)容與賦能制作、一站發(fā)行、精準(zhǔn)推薦平臺(tái)（2011—） 92

二、奈飛的制勝之道 93

第六節(jié) 未來(lái)酒店：阿里巴巴重構(gòu)酒店業(yè)的未來(lái) 96

一、阿里巴巴：定義未來(lái)的酒店 96

二、“未來(lái)酒店”的三板斧 96

第七節(jié) 柏堡龍：從提供T恤設(shè)計(jì)外包服務(wù)到打造全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái) 100

一、以“設(shè)計(jì)”為支點(diǎn)撬動(dòng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài) 100

二、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力 101

三、全產(chǎn)業(yè)鏈布局謀取未來(lái) 102

第七節(jié) 土巴兔的仰望：做家裝界的阿里巴巴，讓人類(lèi)的居住更美好 103

一、互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展掃描：野蠻生長(zhǎng) 103

二、平臺(tái)模式的演化：走向賦能平臺(tái) 104

三、平臺(tái)產(chǎn)品的擴(kuò)容：深度介入 104

四、平臺(tái)戰(zhàn)略的升級(jí)：“大”的深意 106

第八節(jié) 交易平臺(tái)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)轉(zhuǎn)型案例的啟發(fā)與思考 107

一、數(shù)字化交易平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)進(jìn)化是大勢(shì)所趨 107

二、數(shù)字化交易撮合平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn) 108

第五章：從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈到智能化產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)——傳統(tǒng)領(lǐng)袖如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 111

第一節(jié) 三大傳統(tǒng)商業(yè)物種和它們的拓維進(jìn)化史 113

一、成于規(guī)模、敗于規(guī)模的管道型產(chǎn)品提供模式 113

二、管道型解決方案提供模式和它們的二維化生存 116

三、傳統(tǒng)交易平臺(tái)型解決方案提供模式和它們受限的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 119

第二節(jié) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖向產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)轉(zhuǎn)型的障礙與優(yōu)勢(shì) 121

一、封閉化的戰(zhàn)略理念難以適應(yīng)開(kāi)放化的競(jìng)合要求 121

二、固化的利益分配模式難以吸引更具創(chuàng)新力的加入者 122

三、數(shù)字化的黑箱使得傳統(tǒng)企業(yè)面臨嚴(yán)峻的轉(zhuǎn)型技術(shù)壁壘 122

第三節(jié) 什么樣的傳統(tǒng)企業(yè)更有機(jī)會(huì)成為產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái) 123

一、強(qiáng)烈的使命感 124 二、開(kāi)放的心態(tài)與分享意識(shí) 125

三、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)能力 126

四、即時(shí)鏈接用戶(hù)的數(shù)字通路 127

第四節(jié) 啟動(dòng)平臺(tái)模式，邁出轉(zhuǎn)型關(guān)鍵一步 128

一、搭建數(shù)字化平臺(tái) 128

二、以“小組制”改造原有業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)的融合 131

第五節(jié) 構(gòu)建賦能體系，向產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)升級(jí) 133

一、平臺(tái)能力升級(jí)，為構(gòu)建產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)奠定良好基礎(chǔ) 134

二、構(gòu)建及強(qiáng)化賦能體系，打造引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)的產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái) 139

第六章：傳統(tǒng)領(lǐng)袖向產(chǎn)業(yè)賦能者轉(zhuǎn)型的案例及啟發(fā) 143

第一節(jié) “恐龍”轉(zhuǎn)型的狂想曲：中國(guó)平安的賦能平臺(tái)戰(zhàn)略 144

一、中國(guó)平安的“非變即死” 144

二、平臺(tái)的核心內(nèi)容：五大生態(tài)圈 145

三、平臺(tái)的賦能手段：科技制勝 146

四、平臺(tái)賦能的巨大成果：不斷涌現(xiàn)的獨(dú)角獸 147

第二節(jié) 藥明康德：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的叩門(mén)者 148

一、從CRO到平臺(tái)：藥明康德的平臺(tái)化歷程 148

二、如何實(shí)現(xiàn)“讓天下沒(méi)有難做的藥、沒(méi)有難治的病”：藥明康德的未來(lái)路徑演繹 150

第三節(jié) 中信出版的“第二曲線(xiàn)”：走向孵化個(gè)體的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái) 152

一、中信出版逆襲的密碼 152

二、平臺(tái)理念：做生活的“路由器” 153

三、平臺(tái)落地：新物種“中信書(shū)院” 154

四、平臺(tái)賦能：品牌裂變 155

第四節(jié) 航天云網(wǎng)：走中國(guó)特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之路 156

一、工業(yè)操作系統(tǒng)：航天云網(wǎng) 156

二、航天云網(wǎng)的運(yùn)行機(jī)制 157

三、航天云網(wǎng)賦能“雙創(chuàng)” 157

四、航天云網(wǎng)賦能實(shí)踐 158

第五節(jié) 紅星美凱龍：當(dāng)紅星不再閃耀 160

一、紅星如何升起 161

二、當(dāng)紅星不再閃耀 162

三、紅星的演化和進(jìn)化墻 163

四、紅星能否再度照亮產(chǎn)業(yè)——對(duì)紅星美凱龍的未來(lái)建議 164

第六節(jié) 小米：平臺(tái)為內(nèi)核的生態(tài)鏈新物種 166

一、小米通過(guò)賦能構(gòu)建生態(tài)鏈 166

二、小米未來(lái)可能的危機(jī) 170

第七節(jié) 三一重工立足工業(yè)4.0時(shí)代的扛鼎之作——根云 174

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)配 174

二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能平臺(tái)的三個(gè)維度 174

三、“根云”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)啟示 177

第八節(jié) 南極電商：從賣(mài)保暖內(nèi)衣到做產(chǎn)業(yè)賦能者 178

一、純電商是表象，輕資本才是王牌 178

二、成就產(chǎn)業(yè)賦能者——南極電商不一樣的“貼牌”生意經(jīng) 180

三、繁榮之下的隱憂(yōu) 182

第九節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的案例啟發(fā)與思考 184

第七章：產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的擴(kuò)張與生態(tài)化升級(jí) 187

第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的擴(kuò)張動(dòng)力 188

一、顧客要求更多——獲得更多顧客 188

二、對(duì)手戰(zhàn)鼓擂動(dòng)——獲得更多城池 188

三、數(shù)據(jù)黑洞效應(yīng)——變得更加智能 189

第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)的擴(kuò)張路徑 189

一、更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)：向全球唯一進(jìn)軍 190

二、更廣的范圍經(jīng)濟(jì)：走別人的路，讓別人無(wú)路可走 190

三、更強(qiáng)的外部效應(yīng)內(nèi)化優(yōu)勢(shì)：創(chuàng)建基于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的多平臺(tái)包絡(luò)讓生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力形成增強(qiáng)循環(huán) 191

四、更深的生態(tài)鎖定：深化擴(kuò)展多項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施讓產(chǎn)業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)So Easy 191

第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)擴(kuò)張的結(jié)果及其鞏固 192

一、平臺(tái)生態(tài)體系的特征： 192

二、平臺(tái)生態(tài)的運(yùn)行機(jī)制 193

第四節(jié) 平臺(tái)生態(tài)的有效治理 193

一、規(guī)范化治理：法律、規(guī)范 193

二、技術(shù)化治理：激勵(lì)機(jī)制和技術(shù)結(jié)構(gòu) 194

三、參與者自治：透明度、參與度兩大原則 194

后記： 196

參考文獻(xiàn) 197